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突遇乘客中暑,輪渡公司服務(wù)員熱心相助

發(fā)布時(shí)間:2022-08-17    文章來(lái)源:輪渡公司    瀏覽量:223

進(jìn)入7月以來(lái),南京已經(jīng)連續(xù)多日高溫天氣。7月14日中午12點(diǎn)左右,正值一天中最熱的時(shí)分,一位老人打算從浦口碼頭乘渡前往中山碼頭,由于來(lái)到碼頭時(shí)已接近開(kāi)船時(shí)間,加上老人情急之下有些手忙腳亂,他并未趕上12點(diǎn)的船。在炎熱的天氣下趕了很久的路,突然停下來(lái)之后,老人開(kāi)始感覺(jué)心臟有些不舒服。

浦口碼頭服務(wù)站站長(zhǎng)曹文艷發(fā)現(xiàn)老人面色異常,細(xì)心的她連忙上前詢(xún)問(wèn)老人情況。老人跟她說(shuō)自己有些頭暈惡心,心臟也不舒服,曹文艷意識(shí)到老人很有可能是中暑了。她先把老人攙扶到有空調(diào)的大廳休息,又倒了一杯溫水供其飲用,并再三囑咐老人有什么其它不適一定要馬上告訴她。休息了約半個(gè)小時(shí),老人的癥狀基本得到緩解,臉色也恢復(fù)了正常。

隨后,曹站長(zhǎng)耐心地幫助老人學(xué)習(xí)如何刷卡乘渡,再一路攙扶著老人將其安全送到船上,并囑咐水手多多注意老人的情況。最后,她又叮囑老人高溫天氣盡量少出門(mén),多喝水;如果確實(shí)要出門(mén)的,最好在上午10點(diǎn)之前出去,辦完事后盡快回家,不要在外面逗留時(shí)間過(guò)長(zhǎng),以免發(fā)生危險(xiǎn)。老人也對(duì)曹站長(zhǎng)細(xì)心周到的服務(wù)連聲表示感謝。

圖/陳明麗,文/邵恒宇