巡檢員貼心服務(wù)獲乘客表揚(yáng)
發(fā)布時(shí)間:2022-02-08 文章來源:運(yùn)營服務(wù)分公司 瀏覽量:140
春節(jié)期間,公交乘務(wù)巡檢員們依然堅(jiān)守在自己的崗位上,守護(hù)著廣大乘客交通出行安全。據(jù)了解,7天假期,巡檢員們共巡查近9000車次,有情詢問可疑包裹95次,阻止危險(xiǎn)品上車49次,攙迎幫扶92人,拾金不昧16次。他們的貼心服務(wù)也讓乘客們豎起了大拇指。
大年初二上午,313路巡檢員王偉和往常一樣堅(jiān)守在巡檢崗位上。當(dāng)車輛行駛到鼎新路的時(shí)候,一對(duì)老夫妻提著一個(gè)大手提袋準(zhǔn)備上車,王偉看老夫妻行動(dòng)不便主動(dòng)下車幫忙。老人感受到來自巡檢隊(duì)員的熱情,掩飾不住內(nèi)心的激動(dòng):“你們的服務(wù)太貼心了,我一定要好好表揚(yáng)你們,有你們真好!”隨即便撥打了12345政務(wù)熱線表揚(yáng)了巡檢員王偉和巡檢隊(duì)伍。
大年初三上午,9路2903號(hào)車行駛至莫愁路站時(shí),巡檢員陶侃在車廂中部發(fā)現(xiàn)一部手機(jī),他及時(shí)向大隊(duì)報(bào)備并通過手機(jī)聯(lián)系上了失主,在新街口站順利將手機(jī)物歸原主,失主表示自己手機(jī)綁了好幾張銀行卡還有社???,丟了可麻煩大了,也沒想到這么快就能拿回手機(jī),對(duì)公交巡檢人的熱心幫助再三表示感謝。
(金雯)