在“5.20”來臨之際，南京公交集團第三客運分公司汽車八隊接收到了一份12345轉(zhuǎn)來的表揚工單。市民凌女士想要感謝D22路兩位公交駕駛員熱心相助其母親平安回家的善舉。

原來，5月17日12點02分左右，D22路駕駛員陳嘉慶駕駛公交車，途經(jīng)天保橋地鐵車站時，上來了一位老人。在行駛中陳嘉慶發(fā)現(xiàn)，老人不停地詢問其他乘客如何轉(zhuǎn)車的事，而且目的地不一樣，這引起了陳嘉慶的注意。陳嘉慶利用停站的間隙，與老人溝通后發(fā)現(xiàn)，老人有些語無倫次。陳嘉慶擔心老人是迷路了，于是將老人帶回了奧體新城公交場站。

在奧體新城公交場站內(nèi)，車隊工作人員王安俊多次與老人溝通后得知，老人家住岱山，今年已經(jīng)八十多歲了，本應回家卻坐錯了方向，心里非常著急，加上天氣炎熱有些犯迷糊。此時，已經(jīng)接近下午1點多鐘，考慮到老人的身體狀況，陳嘉慶特地買來了包子遞給老人，卻被老人婉拒。

隨后，車隊工作人員王安俊撥打了110報警求助。十分鐘后，派出所民警趕到奧體新城站，在民警的耐心引導下，老人這才想起了手機里有女兒的聯(lián)系電話。聯(lián)系上老人的女兒凌女士，但是她無法及時趕來。王安俊便與凌女士商量，將其母親送到天保橋地鐵站轉(zhuǎn)乘185路。

下午2點左右，D22路駕駛員張箐將老人送到天保橋地鐵站。到站后，他將老人攙扶下車，叮囑老人原地等候185路公交車，并且還細心的與站臺候車的乘客打了聲招呼，幫忙提醒老人不要乘錯車，這才放心駛離。一個多小時后，王安俊再次致電凌女士。得知其母親已平安到家才放心。

南京公交集團第三客運分公司汽車八隊也提醒廣大市民乘客，對老人多一份關愛，尤其到了夏季，天氣炎熱，老人出行盡量有家人陪同，避免出現(xiàn)類似情況發(fā)生。

（王安?。?/p>