近日，暖心一幕出現(xiàn)在南京公交集團(tuán)第二客運(yùn)分公司汽車七隊(duì)天旺路公交場(chǎng)站，市民劉先生接過失而復(fù)得的兩雙新鞋，對(duì)公交車隊(duì)的工作人員感謝道，“謝謝309路公交駕駛員游師傅，能找回這兩雙新鞋多虧有你們的幫助！”

據(jù)劉先生回憶，2月19日他在乘坐309路公交車下車時(shí)，不慎將剛買的兩雙新鞋丟在了公交車上。這兩雙鞋是家里80歲老母親穿慣了的，母親年輕時(shí)下地干活多，腳都變形了，好多鞋子穿著都不舒服。這是自己不容易找到的老店鋪里買的，想著趕緊給母親送去，誰知車上打盹下車時(shí)著急，把鞋給丟了。劉先生發(fā)現(xiàn)后，抱著試試看的心態(tài)撥打12345市政服務(wù)熱線，聯(lián)系到了汽車七隊(duì)管理張禮珍。在詢問了乘車時(shí)間、線路、下車地點(diǎn)以及失物相關(guān)特征后，張禮珍通過車載系統(tǒng)發(fā)送信息，通知時(shí)間段內(nèi)車輛駕駛員留意尋找。與此同時(shí)，309路駕駛員游海提著鞋盒走進(jìn)了車隊(duì)辦公室。張禮珍通過留下的號(hào)碼，聯(lián)系上了劉先生。

得知鞋子被找回后，劉先生迅速打車到天旺路場(chǎng)區(qū)辦公室?？匆娮约哼z失的兩雙鞋，激動(dòng)的對(duì)駕駛員表示感謝，并再次撥打12345政務(wù)熱線，對(duì)車隊(duì)工作人員的熱心幫助及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度表示感謝！

                                        朱晨   陳璟