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一封手寫感謝信 點贊南京公交人
發(fā)布時間:2024-12-30 文章來源:第二客運公司 瀏覽量:1
“我要感謝312路駕駛員楊師傅的熱心幫助和站務員朱師傅的積極配合,幫我將價值28萬的中標文件及時尋回?!?月8日上午,陳女士來到南京公交集團第二客運公司汽車四隊鐘靈街場站,一邊將感謝信遞給工作人員,一邊感激地說道。
原來,8月7日17:20,陳女士在運糧河路石楊路站點乘坐312路公交車,途中將中標文件袋隨手放在后排座椅上,她在南灣營街運糧河東路站點下車后,才發(fā)現(xiàn)車上的文件袋沒拿。她立即撥打公交服務熱線96155聯(lián)系車隊尋求幫助。通過陳女士提供的上下車時間及乘坐方向等信息,車隊站務員將車輛鎖定為楊建強駕駛的車輛,此時車輛正結束運營任務返回鐘靈街公交場站。她急忙聯(lián)系了駕駛員楊建強,在后排座椅上找到了乘客遺落的中標書文件袋,第一時間便給陳女士進行回復,讓陳女士別著急,可至鐘靈街公交場站認領。第二天,陳女士帶著手寫了感謝信來到鐘靈街公交場站,便出現(xiàn)了開頭的一幕。
事后,陳女士又撥打了市政服務熱線12345對312路駕駛員楊師傅的熱心幫助再次提出表揚。
(通訊員 朱倩 陳璟)