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81路駕駛員及時歸還失物 獲八旬老人手寫感謝信
發(fā)布時間：2024-12-30 文章來源：第二客運公司 瀏覽量：0
9月26日，南京公交集團第二客運公司汽車九隊收到一封來自八旬老人的感謝信，要求表揚81路駕駛員芮濱濱幫其尋回丟失的物品并及時歸還。
據(jù)了解，當天8點30分，董女士從海福巷西乘坐81路公交車前往市第一醫(yī)院，途中不慎將拎包遺落在了公交車上。董女士立即撥通了“96155”公交熱線尋求車隊的幫助。車隊工作人員安撫董女士的情緒，并通過智調(diào)系統(tǒng)查詢車輛信息。與此同時，駕駛員芮濱濱到達福園街站后，發(fā)現(xiàn)乘客遺落的拎包并妥善保管。在到達南理工科技園站后，他第一時間交給了車隊工作人員。車隊工作人員立即告知失主董女士，拎包已被駕駛員撿拾，可至南理工科技園總站認領。一小時后，董女士趕到車隊辦公室，清點并核對包內(nèi)物品后領回了拎包。
領回失物的董女士立即手寫感謝信并撥打了12345市政服務熱線，對駕駛員芮濱濱細心尋回失物的暖心之舉提出表揚。
（通訊員 徐曉茜 陳璟）
