“請(qǐng)幫忙跟126路一位姓周的女同志表達(dá)一下謝意，我老伴已經(jīng)出院回家了，真的非常感謝她在我們最困難最無(wú)助的時(shí)候伸出雙手，幫我把老伴兒抬上車，還送到醫(yī)院去，感謝車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。”2021年12月3日上午，市民張女士撥打了南京公交集團(tuán)第四客運(yùn)分公司汽車五隊(duì)的電話，對(duì)駕駛員周海鳳進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。

詢問(wèn)得知，距離事情發(fā)生已經(jīng)有半個(gè)月之久。 11月15日上午9點(diǎn)30分左右，張女士夫婦兩人在夾崗站等車，準(zhǔn)備去市中醫(yī)院看病。就在候車期間，患有癌癥的老伴突然不慎摔倒在地，滿臉是血，久久無(wú)法起身。張女士急的滿頭大汗，只能撥打110求助。

在等候110出警的時(shí)候，一輛126路公交車行駛到站臺(tái)帶客，駕駛員周海鳳主動(dòng)下車詢問(wèn)是否需要幫助。在周師傅和熱心市民的幫助下，合力將傷者抬上車。

見(jiàn)情況非常危急，車上的市民也都紛紛表示理解，還有熱心乘客在車上幫助照顧傷者。周海鳳在跟車隊(duì)報(bào)備之后，一路將公交車開往了附近的市中醫(yī)院，還幫他們借來(lái)了輪椅，協(xié)助老兩口進(jìn)行了掛號(hào)。

張女士在電話里表示，其老伴今天出院了，當(dāng)時(shí)比較急，也沒(méi)能向駕駛員道聲謝謝，為此一直耿耿于懷。

車隊(duì)問(wèn)及此事，周海鳳說(shuō)大家看到這種情況都會(huì)上前幫一把。今后，會(huì)繼續(xù)提升應(yīng)急處置能力，讓十米車廂更溫暖。 

(蕭賢)