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31路駕駛員溫馨服務獲得市民表揚信
發(fā)布時間：2023-10-10 文章來源：第四客運公司 瀏覽量：85
8月2日上午，南京公交第四客運分公司31路車隊收到一封市民表揚信。根據(jù)表揚信內(nèi)容得知，是一名張姓的老年乘客，對公交31路駕駛員孟憲國師傅溫馨服務的表揚。
車隊回撥了老人的電話，據(jù)張先生描述，“8月1日16時50分，他從中山碼頭乘坐31路公交車回家，車輛行駛到原下關區(qū)政府門前，司機師傅看到我額頭上一直冒汗，在車停穩(wěn)等紅燈的間隙，上前詢問我身體情況，并主動遞給我面紙擦汗，讓我非常感動，感到很溫馨?！?/p>
張先生告訴車隊一定要表揚這名好司機，他說，“事情雖不大，但能感受到駕駛員對我們市民的熱情服務，尤其是像我歲數(shù)大的老人群體，得到司機師傅的關心照顧真的很感謝，我們素不相識，他的舉動值得表揚。我當時問他姓名他不講，只說，‘沒事，應該做的’?！?/p>
通過老人提供的車牌號，車隊找到了這名做好事不留名的31路司機孟憲國師傅，并將老人的感謝轉(zhuǎn)達給他。
