31路駕駛員溫馨服務(wù)獲得市民表揚(yáng)信
發(fā)布時(shí)間:2023-10-10 文章來源:第四客運(yùn)公司 瀏覽量:99
8月2日上午,南京公交第四客運(yùn)分公司31路車隊(duì)收到一封市民表揚(yáng)信。根據(jù)表揚(yáng)信內(nèi)容得知,是一名張姓的老年乘客,對公交31路駕駛員孟憲國師傅溫馨服務(wù)的表揚(yáng)。
車隊(duì)回?fù)芰死先说碾娫?,?jù)張先生描述,“8月1日16時(shí)50分,他從中山碼頭乘坐31路公交車回家,車輛行駛到原下關(guān)區(qū)政府門前,司機(jī)師傅看到我額頭上一直冒汗,在車停穩(wěn)等紅燈的間隙,上前詢問我身體情況,并主動(dòng)遞給我面紙擦汗,讓我非常感動(dòng),感到很溫馨?!?/p>
張先生告訴車隊(duì)一定要表揚(yáng)這名好司機(jī),他說,“事情雖不大,但能感受到駕駛員對我們市民的熱情服務(wù),尤其是像我歲數(shù)大的老人群體,得到司機(jī)師傅的關(guān)心照顧真的很感謝,我們素不相識(shí),他的舉動(dòng)值得表揚(yáng)。我當(dāng)時(shí)問他姓名他不講,只說,‘沒事,應(yīng)該做的’。”
通過老人提供的車牌號(hào),車隊(duì)找到了這名做好事不留名的31路司機(jī)孟憲國師傅,并將老人的感謝轉(zhuǎn)達(dá)給他。