12月18日下午14點(diǎn)半，南京公交第四客運(yùn)分公司汽車(chē)七隊(duì)接到了來(lái)自12345市政服務(wù)熱線乘客時(shí)先生的表?yè)P(yáng)工單。原來(lái)，時(shí)先生的愛(ài)人在16日乘坐34路公交車(chē)時(shí)突然暈倒，在34路公交駕駛員陳海燕的熱心幫助下，得以及時(shí)送醫(yī)搶救。

12月16日中午11點(diǎn)10分，公交駕駛員陳海燕駕駛34路公交車(chē)開(kāi)往中山陵停車(chē)場(chǎng)，當(dāng)車(chē)輛到達(dá)衛(wèi)崗站時(shí)，突然車(chē)廂后面有乘客大喊：“司機(jī)師傅，有人昏倒了。”陳海燕立即減速靠邊停車(chē)?yán)檬謩x，連忙詢(xún)問(wèn)情況。暈倒乘客的家屬十分焦急，稱(chēng)其愛(ài)人是舊疾復(fù)發(fā)。考慮到病人狀況危急，怕耽誤救治的黃金時(shí)間，陳海燕果斷報(bào)備車(chē)隊(duì)。在得到其他乘客的理解后，司機(jī)陳師傅喊道：“你們坐好扶好，我來(lái)開(kāi)到就近的市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，誰(shuí)幫忙打個(gè)120通知醫(yī)院，讓救護(hù)人員門(mén)口接收?！?/p>

11點(diǎn)15分，陳海燕將公交車(chē)直接開(kāi)至南京市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院門(mén)口，在車(chē)上熱心乘客的協(xié)助下，救護(hù)人員將暈倒乘客抬進(jìn)醫(yī)院急救，其家屬連聲謝謝司機(jī)陳師傅。看到病人順利得到了救治，陳師傅終于松了一口氣，回到駕駛室繼續(xù)投入到運(yùn)營(yíng)之中。

據(jù)了解，目前時(shí)先生的愛(ài)人已無(wú)大礙，12月18日，時(shí)先生撥打了12345市政服務(wù)熱線，對(duì)南京公交34路的陳海燕師傅表示感謝。時(shí)先生回憶：“從愛(ài)人暈倒到就醫(yī)，僅僅7分鐘，真的要謝謝這位公交司機(jī)師傅。”