2021年2月2日8時(shí)31分，公交集團(tuán)第一客運(yùn)公司汽車(chē)八隊(duì)接到一位姓吳的男乘客打來(lái)的電話(huà)，稱(chēng)自己剛才搭乘131路時(shí)，將一只黑色雙肩包丟在了車(chē)上。包內(nèi)裝有筆記本電腦、公司合同和增值稅發(fā)票等與工作相關(guān)的重要物件，如果丟失，后果將不堪設(shè)想，吳先生希望車(chē)隊(duì)幫忙尋找。

電話(huà)這頭的車(chē)隊(duì)管理人員答應(yīng)了吳先生的請(qǐng)求，通過(guò)智能調(diào)度系統(tǒng)向131路全體在線(xiàn)運(yùn)營(yíng)的駕駛員發(fā)送尋物信息，動(dòng)員駕駛員在車(chē)上仔細(xì)尋找這個(gè)黑色雙肩包。在等待的過(guò)程中，車(chē)隊(duì)辦公室的電話(huà)一次又一次響起，都是吳先生打來(lái)詢(xún)問(wèn)情況的，隔著電話(huà)，車(chē)隊(duì)管理人員都能感受到失主的急切，雙肩包的下落也牽動(dòng)著管理人員的心。

20分鐘后，131路駕駛員佴志宇拎著一個(gè)黑色雙肩包回到長(zhǎng)途東站辦公室，興奮地說(shuō)：“包在我車(chē)上！”管理人員接過(guò)進(jìn)行了核對(duì)，正是吳先生的背包，于是趕緊通知他前來(lái)領(lǐng)取。

9時(shí)許，一位年輕小伙子急匆匆地走進(jìn)汽車(chē)八隊(duì)長(zhǎng)途東站辦公室，一下認(rèn)出了躺在辦公桌上的包，在核實(shí)身份后，確認(rèn)了他就是失主吳先生，車(chē)隊(duì)管理員將背包還給了他。

吳先生是安徽人，春節(jié)將至，這天早上乘坐131路到長(zhǎng)途汽車(chē)北站，準(zhǔn)備坐長(zhǎng)途汽車(chē)回老家馬鞍山，因回家心切，加上手上提了太多為父母買(mǎi)的禮物，下車(chē)一時(shí)匆忙不小心把背包落在了車(chē)上，發(fā)現(xiàn)背包丟失，這可急壞了吳先生。

捧著失而復(fù)得的背包，吳先生握著車(chē)隊(duì)管理人員的手連聲感謝，表示幸好得到車(chē)隊(duì)的幫助，自己能踏實(shí)過(guò)個(gè)好年，他也祝愿車(chē)隊(duì)工作人員新年快樂(lè)。說(shuō)話(huà)間，車(chē)隊(duì)管理人員將吳先生送到了長(zhǎng)途東站門(mén)口，目送他踏上回家的旅途。

（孫文衛(wèi)、 施維）