5月19日下午1點(diǎn)16分左右，南京公交D15路駕駛員趙偉駕駛運(yùn)營(yíng)車輛在舸舫西園站上下客后，正準(zhǔn)備啟動(dòng)車輛駛出站時(shí)，從后視鏡觀察到后方一位女士一邊奮力奔跑著一邊著急地招手示意乘車。

趙師傅立即停下車輛并主動(dòng)打開(kāi)車廂后門(mén)，這位乘客可能始料不及，趕忙道謝，女士把手中的輪椅和包裹放上公交車后，又對(duì)駕駛員師傅說(shuō)：“請(qǐng)師傅等一下，我老伴還在后面。”趙偉說(shuō)“沒(méi)事，不著急”。女士又趕緊下車向著車輛后方跑去，過(guò)了一會(huì)兒，她扶著行動(dòng)不便的老伴上了公交車，在他們坐穩(wěn)扶好后，駕駛員趙偉才發(fā)動(dòng)車輛起步出發(fā)。在放置好物品后，這位女士乘客到刷卡機(jī)旁刷卡，并一再對(duì)駕駛員師傅的耐心等候說(shuō)著感謝的話語(yǔ)，并表示一定要對(duì)駕駛員提出表?yè)P(yáng)，都被趙師傅婉言拒絕，趙師傅表示沒(méi)關(guān)系，都是應(yīng)該做的。

停下車，耐心等候了幾十秒，令乘客特別感動(dòng)。心懷感激的乘客在車廂內(nèi)看到公交服務(wù)熱線96155，便在下車后通過(guò)96155熱線打來(lái)了表?yè)P(yáng)電話。其實(shí)這樣平凡的舉動(dòng)，在駕駛員趙師傅身上，每天都在發(fā)生，碰到有人遠(yuǎn)遠(yuǎn)地示意乘車，他都會(huì)在?？空径嗟群驇酌搿?duì)于乘客的表?yè)P(yáng)，駕駛員趙偉說(shuō)：只是運(yùn)營(yíng)過(guò)程中微不足道的事情，卻得到了乘客認(rèn)可和表?yè)P(yáng)，這也讓他自己很感動(dòng)，希望在今后的工作中為乘客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（ 趙霞 ）