公交集團(tuán)提前謀劃、嚴(yán)密組織、精心安排、周密部署，全力做好2018年“清明”小長(zhǎng)假期間客運(yùn)保供工作?？瓦\(yùn)公司提前對(duì)車輛進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)車輛消防等安全設(shè)備的檢查，確保齊全有效。根據(jù)客流出行實(shí)際，適時(shí)增加運(yùn)力，合理調(diào)整班次，全方位保障節(jié)日期間公交安全、有序運(yùn)營(yíng)。清明期間，公交集團(tuán)江南公交開(kāi)通祭掃專線， 3月17日至4月7日的9個(gè)清明祭掃高峰日里，共發(fā)放車輛9000余班次，運(yùn)送乘客36萬(wàn)人次。揚(yáng)子公交浦口公司開(kāi)通從江浦市民廣場(chǎng)至二龍公墓的掃墓專線?！按宕逋ā本€路出車率100%。輪渡公司中山12號(hào)客渡船共安全完成9趟航次，為參加集體江祭活動(dòng)的2963名市民提供了運(yùn)營(yíng)保障。

江南公交加強(qiáng)安德門、雨花臺(tái)南大門、鐘靈街等各現(xiàn)場(chǎng)指揮處的巡查。200余名管理人員和100余名乘務(wù)安全隊(duì)員連續(xù)四周放棄休息，在掃墓高峰日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秩序維持，為市民提供咨詢、開(kāi)展“攙迎幫扶”等便民服務(wù)。在高峰日期間，各巴士公司在各始發(fā)點(diǎn)設(shè)置服務(wù)臺(tái)、安全崗，通過(guò)廣播及告示牌等方式提醒市民乘車須知。通過(guò)“人防+機(jī)防”的方式，充分發(fā)揮GPS和各個(gè)安全哨、安全崗的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)掃墓專線沿線及周邊銜接線路的交通情況、運(yùn)營(yíng)情況觀察與信息通報(bào)，靈活組織車次，根據(jù)不同時(shí)段的客流變化，適時(shí)采取“加密或延長(zhǎng)發(fā)車間隔”的方法，保證了各個(gè)專線終發(fā)點(diǎn)車輛不斷檔、乘客無(wú)滯留。

第一巴士公司根據(jù)客流狀況，加開(kāi)專增加部分線路區(qū)間運(yùn)力。206路增開(kāi)南京站至南象山公墓的專線，208路開(kāi)設(shè)南京站至華僑公墓專線，198路、199路、200路開(kāi)設(shè)攝山至龍泉山公墓專線。4月5日至7日，使用假日行車加強(qiáng)計(jì)劃，在現(xiàn)有班別基礎(chǔ)上增加2—4檔雙班，參運(yùn)車輛在8點(diǎn)30分前全部上線運(yùn)行。8路、64路、73路、74路（途經(jīng)鐵石崗公墓）、77路、114路（途經(jīng)興衛(wèi)公墓）在段面客流較大時(shí)，及時(shí)采用區(qū)間運(yùn)營(yíng)措施，疏散客流。

第二巴士公司抽調(diào)20輛車負(fù)責(zé)專線運(yùn)行，駕駛?cè)藛T均為三年以上駕齡。為了提高掃墓專線車運(yùn)行效率，第二巴士公司提前組織駕駛員熟悉線路，并與鯉魚(yú)山公墓管理處聯(lián)系，協(xié)調(diào)好車輛擺放地點(diǎn)與上下客站點(diǎn)，同時(shí)在瑞金路和鯉魚(yú)山加強(qiáng)安全崗，安排專人負(fù)責(zé)維持站臺(tái)秩序、提供線路咨詢。

第三巴士公司所負(fù)責(zé)的安德門區(qū)域是公司清明客運(yùn)工作的重中之重。百余條隱普專線或在此處始發(fā)，或途經(jīng)此處。為了保證車輛運(yùn)營(yíng)有序，第三巴士公司根據(jù)預(yù)案要求，組織管理人員和安全乘務(wù)隊(duì)員把守各個(gè)上客點(diǎn)，引導(dǎo)市民有序排隊(duì)、文明乘車。在安德門的第一上客點(diǎn)，第三巴士公司還為市民提供了免費(fèi)茶水和小藥箱。

第四巴士公司重點(diǎn)負(fù)責(zé)雨花臺(tái)南大門發(fā)往隱普公墓的專線車。在雨花臺(tái)南大門始發(fā)點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)部和四公司在發(fā)車點(diǎn)設(shè)立起“坐隊(duì)“和”站隊(duì)”，并通過(guò)小喇叭引導(dǎo)乘客“即到即上”，有效地提高了專線車輛利用率。第四巴士公司安管人員通過(guò)微信群等及時(shí)發(fā)布路況信息，提醒每一位到站駕駛員注意安全行車、掌握臨時(shí)繞行方案。

第五巴士公司調(diào)整了途經(jīng)中山碼頭、中山陵、夫子廟等旅游景點(diǎn)和城北鐵石崗的線路的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。對(duì)開(kāi)往中山陵的34路和途經(jīng)長(zhǎng)途汽車站、火車站、回龍橋的10路，途經(jīng)鐵石崗的24路、30路、53路等，加大了上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn)的發(fā)車頻率，客流高峰時(shí)段運(yùn)力增加10%至20%。在增加發(fā)車量的同時(shí)，做好客運(yùn)服務(wù)和安全運(yùn)營(yíng)，組織了近20名志愿者在中山陵、夫子廟等客流密集站上崗執(zhí)勤，文明服務(wù)、疏導(dǎo)乘客，解答乘客咨詢。

揚(yáng)子高新公司針對(duì)市民掃墓祭祀、踏青旅游的大客流出行特點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)“清明節(jié)”期間公交客運(yùn)安全管理。對(duì)該公司各所屬車隊(duì)及修理廠采取突擊檢查、明察暗訪、隨機(jī)抽查、綜合督查等辦法聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，注重問(wèn)題導(dǎo)向，開(kāi)展針對(duì)性檢查，突出抓好5項(xiàng)檢查，即對(duì)安全生產(chǎn)管理責(zé)任的落實(shí)情況進(jìn)行檢查；對(duì)駕駛員、車輛、線路的源頭管理進(jìn)行檢查；對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展違章檢查；開(kāi)展違禁品進(jìn)站上車檢查；開(kāi)展消防安全檢查。全力營(yíng)造安全、暢通、和諧的清明節(jié)出行環(huán)境。   

六合公司對(duì)涉及掃墓、踏青線路624、629、631、632等線路，根據(jù)客流情況適時(shí)安排加班，并做好大客流駁載預(yù)備班準(zhǔn)備工作。對(duì)客流量較大的501、526等重點(diǎn)站頭派人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理和調(diào)控，設(shè)立安全崗及危險(xiǎn)品檢查人員。為保證可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整，該公司還要求各車隊(duì)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，確保信息通暢，嚴(yán)格制定并落實(shí)大站值班計(jì)劃，并逐日匯報(bào)運(yùn)營(yíng)情況、數(shù)據(jù)，以便調(diào)整計(jì)劃。

高新公司針對(duì)清明長(zhǎng)假期間旅客返程高峰集中的預(yù)計(jì)，及時(shí)關(guān)注客流情況，對(duì)旅客較多的線路如636、667線路等增加班次密度，進(jìn)行科學(xué)調(diào)度，確保往返班車運(yùn)力充足。同時(shí)抓好行風(fēng)服務(wù)工作。要求廣大司乘人員切實(shí)抓好小長(zhǎng)假期間的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，對(duì)假期間產(chǎn)生的旅客投訴和違規(guī)營(yíng)運(yùn)行為將進(jìn)行嚴(yán)厲查處。   

浦口公司于3月24日、25日、31日，4月1日、5日、6日、7日浦口公司開(kāi)通掃墓專線，從江浦市民廣場(chǎng)至二龍公墓。各車隊(duì)在此之前做好車輛檢查維護(hù)保養(yǎng)及車況恢復(fù)工作，確保運(yùn)力保障?！按宕逋ā本€路出車率100%，各條大線路出車數(shù)達(dá)配車數(shù)的98%。各車隊(duì)做好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度管理工作，涉及沿途經(jīng)過(guò)公墓的線路，密切關(guān)注客流動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)力，必要時(shí)增派支援車。做好駕駛員隊(duì)伍分析，強(qiáng)化全員安全教育。重點(diǎn)站頭和客流較大的站點(diǎn)安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理和調(diào)控，確保廣大市民掃墓、踏青的安全便捷出行。

為保障乘客順利抵達(dá)大廠安樂(lè)公墓掃墓，同時(shí)為保證過(guò)往公交車輛的進(jìn)出安全，大廠公司派出微笑服務(wù)班組成員在小湯路等公交總站站頭進(jìn)行志愿文明引導(dǎo)，引導(dǎo)掃墓的私家車順序停放、不占用公交站臺(tái)，并提供乘車咨詢，引導(dǎo)乘客有序候車。

輪渡公司根據(jù)市殯葬管理處的要求，于 3 月  5 日起，在中山碼頭旅游接待中心成立公祭活動(dòng)接待室，開(kāi)通服務(wù)熱線。輪渡客運(yùn)一分公司專門抽調(diào)服務(wù)員，配合管理處的工作人員，為報(bào)名參加集體江祭活動(dòng)的市民，辦理領(lǐng)取公祭活動(dòng)登船手續(xù)，以及接待、解答市民對(duì)江祭活動(dòng)的有關(guān)問(wèn)題問(wèn)詢。同時(shí)，提前安排中山12號(hào)渡船作為本次活動(dòng)的主航船，確保了市殯葬管理處及時(shí)向社會(huì)發(fā)布準(zhǔn)確的公祭活動(dòng)新聞信息。

在此期間，輪渡客運(yùn)一分公司對(duì)中山12號(hào)進(jìn)行徹底的衛(wèi)生保潔，配合殯葬管理在船舶二樓主甲板上布置莊嚴(yán)肅穆的公祭環(huán)境；對(duì)執(zhí)行此次任務(wù)的船員、服務(wù)員進(jìn)行了安全航行，消防救生，公祭現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，文明禮貌用語(yǔ)等方面的專項(xiàng)演練和培訓(xùn)；結(jié)合此次公祭活動(dòng)的特點(diǎn)，召開(kāi)專題會(huì)議，要求船長(zhǎng)，輪機(jī)長(zhǎng)對(duì)船舶主，輔機(jī)的運(yùn)行工況，消防救生設(shè)備的完好，以及船用聲號(hào)，通訊設(shè)備等進(jìn)行全面檢查，確保中山12客渡船良好的適航狀態(tài)；同時(shí)，按照海事部門的管理要求，及時(shí)到海事局辦理次日江祭船班的航行簽證，保證了9趟航班的準(zhǔn)時(shí)開(kāi)出，周密的安排和精心的布置，為江祭活動(dòng)的開(kāi)展，做好了充足的準(zhǔn)備。活動(dòng)中，客運(yùn)一分公司管理隨船參與活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)管，總船長(zhǎng)、輪機(jī)長(zhǎng)全程參與航班的駕駛和輪機(jī)部監(jiān)管工作，上下二層客艙各配備2名安全巡檢員，2名平安志愿者，對(duì)客艙進(jìn)行巡視。在公祭現(xiàn)場(chǎng)，他們主動(dòng)攙扶行動(dòng)不便的老人，為參與活動(dòng)的市民提供必要的幫助，得到了市民的高度贊揚(yáng)。

場(chǎng)站公司為確保清明期間公司上下安全穩(wěn)定，于4月2日至3日夜間，公司安保部聯(lián)合檢查組對(duì)所轄區(qū)域開(kāi)展夜間專項(xiàng)安全大檢查，對(duì)部分公交停車場(chǎng)及加汽站、加油站的安全工作、人員在崗和執(zhí)勤情況進(jìn)行了檢查，對(duì)值守人員進(jìn)行了節(jié)前安全再教育，要求各單位要高度重視，確保各自轄區(qū)內(nèi)安全無(wú)隱患，切實(shí)保障節(jié)日的安全。