中秋團(tuán)圓節(jié)，市民們走親訪友外出旅游，南京迎來客流小高峰，南京公交積極做好客運保供工作。節(jié)日期間，南京公交集團(tuán)共組織出車17530輛次，安全航行540航次，安全、優(yōu)質(zhì)、有序運送乘客近562.12 萬人次。

中秋小長假前期，公交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子多次帶隊到客運分公司對車隊節(jié)前的安全工作進(jìn)行檢查。同時要求各客運分公司要實時關(guān)注客流動向，靈活機動調(diào)整線路班次，增加火車站、高校園區(qū)、重點旅游景點、主要地鐵樞紐站等線路的運力配置，做好應(yīng)急預(yù)案。節(jié)假日期間，各客運分公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊，前往所掛鉤車隊，對節(jié)日期間的安全運營生產(chǎn)保障工作進(jìn)行督查，并向節(jié)期堅守一線員工送上節(jié)日問候。

客運單位：

各客運車隊對防恐防爆檢查情況進(jìn)行面對面教育提示。并通過駕駛員微信群、班組會議、黑板報等形式加強安全教育。車隊與駕駛員全員簽訂“中秋”安全生產(chǎn)責(zé)任書，組織管理人員站在站點維持秩序，做好“攙迎幫扶”工作。

場站公司：

為切實做好“兩節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作。9月13-15日假日三天，場站公司對節(jié)期安全生產(chǎn)工作進(jìn)行再教育、再落實。并重點對轄區(qū)內(nèi)重點部位進(jìn)行檢查。公司領(lǐng)導(dǎo)對雨花停保場、沙洲停保場等進(jìn)行現(xiàn)場抽查。節(jié)日期間，場站物業(yè)公司及所屬基層單位深入開展檢查督查，對值守員工進(jìn)行安全生產(chǎn)再宣傳、再教育，提升現(xiàn)場管理成效。通過齊抓共管，中秋佳節(jié)期間，場站物業(yè)分公司未發(fā)生安全生產(chǎn)事故，為公交運營和節(jié)日的平安祥和提供了有力保障。場站廣告公司的員工們節(jié)期檢查站牌站柱是否整潔干凈、有無小廣告張貼，站亭設(shè)備運行是否正常，線路信息是否準(zhǔn)確完好，以及安全情況等。

公共自行車公司：

中秋小長假期間，為了保障市民游客綠色低碳出行，公共自行車公司投入營運公共自行車服務(wù)點1511個。并對大型換乘點及景區(qū)附近站點重點保障、重點供車。主城六區(qū)在節(jié)期借車總量約21.2萬人次，沒有發(fā)生站點設(shè)備或車輛使用安全事故。24小時客服電話值守，共計受理市民來電1044個，確保假期用車秩序，為市民提供高效、精準(zhǔn)的服務(wù)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)：

9月12日上午，揚子公交浦口公司汽車512路自編號7466公交車在線路上正常運營，卻意外地感受到了節(jié)前發(fā)生的溫暖一幕，當(dāng)車輛行經(jīng)浦東路三河橋時，從車箱前排走過來一名乘客到乘務(wù)員朱瑩身邊時就停下來對她說，在她座椅旁邊有一盒月餅，乘務(wù)員還沒有反應(yīng)過來，乘客便下車離開了。于是乘務(wù)員朱瑩就把月餅?zāi)玫今{駛員陳吉敢面前說可能是哪位乘客遺失的，我們帶到底站上交到車隊。

在車輛到達(dá)大華公交總站后，乘務(wù)員朱瑩把月餅上交到車隊辦公室，細(xì)心的車隊書記李大華發(fā)現(xiàn)月餅禮盒夾層里還有一張紙，拿出來后才發(fā)現(xiàn)是一份乘客手寫的感謝信，信中寫到：本人父母年齡已高，經(jīng)常乘坐512路公交車到浦東路大菜場買菜，得到512線路上駕乘人員熱心的照顧，菜買多的時候，乘務(wù)員經(jīng)常幫助老人把菜提上車，還攙扶老人家上車下車，還叮囑老人家走路慢一點！父母經(jīng)常和自己說著駕乘人員的暖心事，想在這傳統(tǒng)佳節(jié)來臨之際，自己買了一盒月餅送給512路駕乘人員以示感謝，謝謝他們的熱情幫助，讓我們這些在外面忙的兒女能夠放下心來。在萬家團(tuán)圓的日子里，公交人堅守在崗位上，舍小家為大家的精神讓我們很是感動，真心的謝謝你們，希望你們每天能夠開開心心的上班，安全的下班。

經(jīng)車隊調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn)正是下車時給乘務(wù)員提醒的乘客放置在座椅上的，在中秋佳節(jié)到來之際，512路駕乘人員收到這份最暖心的中秋祝福，滿心感動，對此512路駕乘人員紛紛表示：乘客的行為令我們非常感動。盡管中秋節(jié)期間大家依然堅守工作崗位，少了對家人的那份陪伴，但是我們在工作中所作出的付出能夠讓廣大群眾看在眼中、記在心中，即使辛苦點都感覺非常值得！

9月13日上午8點左右，揚子公交浦口公司汽車一隊516路自編號3096公交車緩緩地駛?cè)牒{工業(yè)園站，在打掃車輛衛(wèi)生時，發(fā)現(xiàn)了車輛后排座椅上一份包裝精美的禮品。解師傅想起剛剛有兩位乘客坐在這里，他們是從華府國際上車去市區(qū)，當(dāng)時還咨詢了如何換乘路線。

解師傅立刻把這位乘客丟失的物品送到了站調(diào)室。不一會兒，丟失物品的乘客焦急地趕到海峽工業(yè)園站調(diào)室尋求幫助。經(jīng)過核實信息，確認(rèn)解師傅剛剛上交的物品正是該乘客丟失的節(jié)禮，乘客劉先生對解師傅細(xì)心幫助再三表示感謝。據(jù)乘客劉先生說:“這是兩瓶魚油，特意在節(jié)前讓朋友從美國帶回來準(zhǔn)備送節(jié)禮的，沒想到卻丟在了公交車上，還好遇上了細(xì)致工作、拾金不昧的駕駛員師傅。真是太感謝了！”

中秋佳節(jié)，輪渡寧浦航線發(fā)生了暖心的一幕。9月13日上午9時許，由中山開往浦口的渡輪停穩(wěn)后，一名中年女乘客坐到了躉船地上，面色難看、渾身發(fā)抖。在躉船值守的陳文林師傅看到后，通知了當(dāng)班班長曹裴，經(jīng)詢問后，該乘客表示自己低血糖，只要休息一會就行。曹裴將乘客攙扶到休息室后，倒了杯熱糖水給她喝下，同時通知了值班民警，聯(lián)系到乘客家屬后表示很快會來接她回家。期間，浦口服務(wù)站人員也一直陪在乘客身邊，不斷詢問身體狀況，乘客也表示有好轉(zhuǎn)，11點左右，家屬趕來感謝在場的每一位工作人員。